Sabe aquela sensação de estar preso num trabalho que não te faz feliz? Pois é, eu tava nessa há uns anos. Acordava todo dia com aquela cara de segunda-feira, mesmo sendo quarta. Aí descobri a Amazon e resolvi tentar vender por lá. Foi assim que mudei minha vida. Hoje quero dividir com você esse caminho que percorri.
No começo tudo parece um bicho de sete cabeças, né? Mas calma. Dá pra qualquer um montar uma lojinha lá. Sério mesmo!
O que você precisa saber pra como abrir uma loja virtual na amazon
A Amazon virou um gigante no mundo todo. E o legal é que tem espaço pra todo mundo lá – do pequeno vendedor até grandes marcas.
O processo não é complicado. São cinco passos principais. E não precisa ter um dinheirão ou ser nenhum gênio da tecnologia pra começar.
Como criar sua conta de vendedor
Primeiro passo: criar sua conta. É tipo criar um perfil nas redes sociais, só que pra vender coisas.
Conta individual ou profissional? Qual escolher?
- Individual: Boa pra quem tá começando e vai vender menos de 40 produtos por mês. Não paga mensalidade, mas tem taxinha por item vendido.
- Profissional: Custa $39,99 por mês, mas não cobra por item. Vale a pena se você vai vender bastante.
Quando comecei, optei pela individual pra testar as águas. Depois que vi que a coisa tava andando, migrei pra profissional. Sem stress.
Documentos que você vai precisar
Nada de outro mundo:
- Um documento de identidade (RG, CNH…)
- Dados da sua conta bancária
- Cartão de crédito internacional
- Celular ativo
- Um endereço que funcione
É só pra Amazon ter certeza que você é gente de verdade, sabe como é.
Escolhendo o que vender
Essa parte é o pulo do gato! Escolher os produtos certos faz toda diferença.
Pesquisa de mercado sem complicação
Você não precisa ser um expert em marketing. Só precisa encontrar produtos que:
- Tenham gente comprando sempre
- Não tenham zilhões de pessoas vendendo
- Deem um lucro legal
- Sejam leves e pequenos (pra não gastar um horror com frete)
Lembro de um amigo que decidiu vender capinhas de celular. Ele pesquisou e percebeu que tinha muita concorrência, mas quase ninguém vendia capinhas personalizadas para profissões específicas. Ele focou nisso e bombou!
Ferramentas que ajudam na pesquisa
Tem umas ferramentas bacanas que fazem o trabalho pesado:
- Jungle Scout
- Helium 10
- AMZScout
Elas mostram quanto um produto vende, quanto os concorrentes faturam, avaliações… Coisas que a gente não consegue ver só olhando a Amazon.
| O que olhar no produto | Por que é importante |
|---|---|
| Tamanho e peso | Produto grande = frete caro = menos lucro |
| Época do ano | Tem produto que só vende no Natal |
| É fácil de entender? | Coisas complicadas dão mais dor de cabeça |
| Dá dinheiro? | Óbvio, né? Mas muita gente esquece de calcular direito |
| Tem muita concorrência? | Disputar com os tubarões é dureza |
Montando sua loja
Depois de criar a conta e decidir o que vender, é hora de montar sua lojinha:
Criando seu perfil de vendedor
É como arrumar a vitrine:
- Escolha um nome marcante (nada de “Loja do Fulano 123”)
- Faça um logotipo legal (não precisa ser o da Nike)
- Escreva um textinho sobre seu negócio
- Defina como vai lidar com devoluções
Cadastrando seus produtos
Aqui tem que caprichar:
- Títulos que chamem atenção e tenham palavras que o povo procura
- Descrições completas, sem enrolação
- Fotos boas (pelo menos 5 por produto)
- Preços que façam sentido
- Informações técnicas certinhas
Quando comecei, achei que qualquer foto servia. Tirei umas fotos meia-boca com o celular mesmo. Resultado? Quase ninguém comprava. Depois que melhorei as fotos, as vendas subiram que nem foguete.
Cuidando da logística
Essa parte assusta muita gente, mas tem jeito:
FBA ou FBM? O que é melhor?
- FBA: Você manda os produtos pra Amazon e eles cuidam de tudo – guardar, embalar, enviar.
- FBM: Você mesmo faz tudo – guarda na sua casa/escritório e envia quando vender.
“Escolher entre FBA e FBM não é só questão de custos. É pensar no valor do seu tempo e na experiência que você quer dar pro cliente.” – Jeff Cohen, fundador da Seller Labs e figurinha carimbada no mundo do e-commerce.
Cuidando do estoque
Ninguém gosta de:
- Vender e depois descobrir que tá sem o produto
- Comprar um monte e ficar com tudo encalhado
- Prometer entregar rápido e não conseguir
Eu uso um programinha simples que se conecta com a Amazon e me avisa quando preciso repor estoque. Facilita demais.
Marketing sem ser chato
Sua loja online tá no ar, e agora? Como fazer o povo encontrar seus produtos?
Entendendo como a Amazon mostra os produtos
A Amazon tem um algoritmo chamado A9 que decide quais produtos aparecem primeiro nas buscas. Pra ficar bem posicionado:
- Use palavras que o povo procura nos títulos e descrições
- Tenha um bom índice de vendas
- Consiga avaliações positivas
- Mantenha preços competitivos
Anúncios dentro da Amazon
A plataforma tem vários tipos de anúncios:
- Sponsored Products (os mais comuns)
- Sponsored Brands
- Sponsored Display
No início, eu gastava só 10 reais por dia em anúncios. Ia testando e vendo o que funcionava. Hoje gasto bem mais, mas porque já sei o que dá resultado.
Construindo sua reputação
As avaliações são tudo na Amazon:
- Venda produtos bons de verdade
- Responda as mensagens rapidinho
- Resolva problemas sem enrolação
- Use o programa da Amazon pra pedir avaliações
Parte chata mas necessária: o lado legal
Ninguém gosta dessa parte, mas ignorar pode dar rolo:
Formalizando seu negócio
No Brasil, você pode ser:
- MEI (se for bem pequeno)
- ME (microempresa)
- EIRELI (empresa individual)
Cada um tem suas vantagens. Eu comecei como MEI mesmo, só depois virei ME.
Impostos e obrigações
Tem um monte:
- Imposto de renda
- PIS/COFINS
- ICMS
- Impostos americanos (se vender nos EUA)
Vale a pena contratar um contador que manje de e-commerce. O meu cobra 350 por mês e resolve tudo. Dinheiro bem gasto.
Histórias legais de brasileiros que bombaram
Pra te inspirar:
- A Maria começou vendendo pulseiras artesanais e hoje tira mais de 50 mil por mês
- O Carlos viu que produtos pra pets tinham potencial e criou uma marca própria
- A Natura, marca grandona, usa a loja Amazon pra vender no exterior
O segredo? Não desistir nos primeiros obstáculos e sempre entregar qualidade.
Furadas que você deve evitar
Aprendi algumas lições na marra:
- Não pesquisar direito antes de comprar produtos
- Querer brigar com os grandes logo de cara
- Ignorar as regras da Amazon (eles não brincam em serviço)
- Não calcular todos os custos (e ter surpresas desagradáveis)
- Demorar pra responder clientes
Quanto vai gastar pra começar?
A pergunta que não quer calar. Olha, depende muito do que você vai vender, mas um chute básico:
| O que | Quanto |
|---|---|
| Conta Profissional | $39,99/mês |
| Produtos iniciais | R$2.000 – R$10.000 |
| Fotos | R$300 – R$1.000 |
| Programas de gestão | R$100 – R$300/mês |
| Marketing inicial | R$500 – R$2.000 |
| Total mais ou menos | R$3.000 – R$14.000 |
Parece muito? Pensa que abrir uma lojinha física sairia bem mais caro.
O que fazer nos primeiros 3 meses
Um planejamento básico pra não ficar perdido:
No primeiro mês:
- Crie sua conta e arrume seu perfil
- Pesquise e escolha uns 3-5 produtos pra começar
- Ache fornecedores confiáveis
No segundo mês:
- Receba seus produtos e mande pra Amazon (se for usar FBA)
- Comece a fazer uns anúncios simples
- Monte seu esquema de atendimento
No terceiro mês:
- Veja o que tá vendendo e o que não tá
- Ajuste preços e estratégias
- Planeje aumentar seu catálogo
Dicas que aprendi quebrando a cabeça
Depois de uns tropeços, peguei o jeito:
- Comece pequeno, mas pense grande
- Nos primeiros meses, reinvista o que ganhar
- Construa uma marca, não só venda produtos
- Fique de olho no que a concorrência tá fazendo
- Automatize o máximo que puder
Uma vez um cliente me mandou uma mensagem super brava porque o produto tinha chegado com um arranhãozinho. Em vez de discutir, mandei outro produto de graça. Ele ficou tão surpreso que acabou comprando mais coisas depois e virou cliente fiel.
Resumindo a história:
- Escolha o tipo de conta baseado em quanto você vai vender
- Escolher os produtos certos é meio caminho andado
- FBA facilita sua vida, mas custa mais
- Anunciar na própria Amazon geralmente funciona melhor
- Não ignore a parte burocrática
- Dá pra começar sem gastar uma fortuna
- Ter um plano pro começo ajuda demais
Perguntas que o povo sempre faz
1. Preciso ter CNPJ pra vender na Amazon? Pra vender no Brasil, sim. Pra vender lá fora, em alguns países dá pra começar como pessoa física.
2. Quanto tempo demora pra aprovar minha conta? De 1 a 5 dias, depende da verificação dos documentos.
3. Posso vender coisas usadas? Pode sim, mas só algumas categorias e tem que estar em bom estado.
4. Como recebo meu dinheiro? A Amazon transfere pra sua conta a cada 14 dias.
5. Dá pra vender na Amazon dos EUA morando aqui? Dá sim, pelo programa Amazon Global Selling.
6. Que produtos são bons pra quem tá começando? Coisas pra casa, produtos de beleza e cuidados pessoais geralmente são apostas seguras.
7. O que é esse tal de Buy Box? É aquele botão de compra principal. Pra conseguir ele, mantenha preços bons, estoque e avaliações positivas.
8. Vale a pena criar uma marca própria? Vale muito! Você ganha mais e se destaca.
9. A Amazon cobra outras taxas além da mensalidade? Cobra sim, comissões que variam de 8% a 20% dependendo do produto.
10. Como lidar com devoluções? Responda rápido e tenha regras claras. Se usar FBA, a Amazon resolve grande parte disso pra você.
